商品について

Q花は全て生花ですか?
Aドライフラワーでの商品も時期によってはお承りしておりますが、生花をお勧めしています。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A状況にもよりますが、お急ぎの場合は翌日の発送も可能です。 ただ仕入れの関係もありますので、数日前までにご注文確定していただけると助かります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けが可能ですが、時期により、2日かかる場所はお断りしております(生花のため)。また、都内直接お届けできる場所であれば直接配達もしております(その場合は配達料が変わりますので、一度contactよりご相談ください)。

その他

Q生花のケアは難しいですか?よく枯らしてしまうのですが...
A簡単とは言い切れませんが、決して難しくはありません。ご自宅用のお花の場合は簡単なケア方法を同封しております。
Q送料はいくらかかりますか?
A地域とサイズ、ご購入いただく商品によって異なります。 以下を参考にしていただけますと幸いです。 ○花(花束・アレンジ・リース)を複数ご注文の場合は、同梱が難しく、同じ送り先でも送料がそれぞれに発生いたします関係で 大変お手数をおかけしますが、ご購入お手続きをそれぞれ分けていただけますと幸いです(送り先が別の場合も)。 また、メールにてご注文いただく方がご都合がよろしければ、メールアドレスにご注文内容と送り先を、その他ご希望などお送りください。 ○花瓶を複数、または花瓶と花を同じ送り先でご購入の方は、同梱が可能ですので、そのままご購入お手続きをお願い致します(自動的に送料が計算されます)。 分かりづらくご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。 info@makememecandles.com

Information

送料についてこれまでと異なる点がございます。ご注文の際は商品説明最後の「送料について」を必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。 お届けの日程に関しましても、商品説明に記載がございます。 また年内は注文が混み合う関係で、できる限りご希望に添えるよう対応は致しますが、 なるべく早めのご注文をお願い致します(特にFlower in Candle)。

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